资讯 > 快资讯 > 正文

京东回应收集隐私 不会上传用户银行App的截图

2019-02-16 13:01来源:99科技综合编辑:顾澄

资讯 www.wanjingedu.com

扫一扫

分享文章到微信

扫一扫

关注99科技网微信公众号

    原标题:京东回应收集隐私 不会上传用户银行App的截图

    京东金融今日在官方微博@京东金融客服 中回应京东金融App疑似在后台截取用户截图,并上传服务器行为。京东金融方面称,图片缓存为方便客户投诉或建议使用,不会上传京东金融后台,不会未经允许收集用户隐私。
 
  今日早些时候,网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木 在微博发布视频,称京东金融App会获取用户的敏感图片并上传。
 
  该网友发布视频显示,其打开手机上的银行应用,然后截图。随后打开文件管理器,找到京东金融的文件目录,在此目录下,出现了刚刚的银行应用截图。“京东金融你为什么要拿我的银行App的截图呢?”该网友质疑。
 
  京东金融方面表示,目前已将相关功能暂时下线。
 
  以下为京东金融回应全文:
 
  关于用户@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木反馈问题的声明
 
  1 为什么会有图片缓存?是否为窃取用户隐私?
 
  这其实是我们在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能:
 
  如果用户打开京东金融App后进行了截图,我们会认为用户有可能想向我们的客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通,我们在用户界面的左上角展示图片提示, 用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。
 
  而大侠阿木视频里的图片正是该提示图片在手机本地的缓存。该缓存图片仅用于用户手机上的提示,只要用户不选择发送给客服,这些图片都会乖乖地待在用户的手机里,京东金融后台系统是绝对看不到的。
 
  下图就是我们平时都会看到的图片在App页面上的便捷发送提示:
 
  2 郑重承诺:我们绝不会收集未经用户授权的任何信息
 
  缓存图片只存储在用户本地手机设备内,仅供用户本地操作提示,不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器,京东金融后台系统才会看到图片。
 
  我们坚决维护用户信息安全,绝不会收集未经用户授权的任何信息。
 
  3 京东金融App感谢广大网友监督,将立刻改进用户体验
 
  上线”图片助手”小功能原本是希望优化用户体验,但是却给用户带来了不良感受。我们向大侠阿木的监督表示感谢,也对广大用户致以歉意。京东金融App目前已暂时下线”图片助手”小功能,待进一步改进用户安全体验后再上线,也欢迎广大用户继续用最严格的标准监督我们。

     投稿邮箱:jiujiukejiwang@163.com   详情访问99科技网:资讯

相关推荐
联想常程回应“碰瓷”:雷军、黄章全中枪 联想常程回应“碰瓷”:雷军、黄章全中枪

原标题:联想常程回应碰瓷:雷军、黄章全中枪 2月2日消息,联想集团副总裁常

快资讯2019-02-02

京东最牛女助理:名下有427家企业 在195家担任法 京东最牛女助理:名下有427家企业 在195家担任法

原标题:京东最牛女助理:名下有427家企业 在195家担任法人 京东集团CEO刘强东

快资讯2019-02-01

杭州劳动监察部门回应有赞“996”工作制:已介 杭州劳动监察部门回应有赞“996”工作制:已介

原标题:杭州劳动监察部门回应有赞996工作制:已介入调查 1月28日,杭州有赞

快资讯2019-02-01

索尼中国回应“官微起义”:忘记切换账号了, 索尼中国回应“官微起义”:忘记切换账号了,

原标题:索尼中国回应官微起义:忘记切换账号了,请理解孩子 1月30日早间,

快资讯2019-02-01

滴滴裁员内部回应 重组人才体系末尾淘汰 滴滴裁员内部回应 重组人才体系末尾淘汰

原标题:滴滴裁员内部回应 重组人才体系末尾淘汰 2018年对滴滴来说绝对是风波

快资讯2019-01-31

拼多多市值超京东 最新财报充分展示了速度的价 拼多多市值超京东 最新财报充分展示了速度的价

原标题:拼多多市值超京东 最新财报充分展示了速度的价值 拼多多市值超京东

快资讯2019-01-26

糗事百科回应被腾讯起诉:暂未收到通知,腾讯 糗事百科回应被腾讯起诉:暂未收到通知,腾讯

原标题:糗事百科回应被腾讯起诉:暂未收到通知,腾讯曾侵权 针对腾讯公司

快资讯2019-01-25

微信回应分享bug 目前各项功能已全部恢复 微信回应分享bug 目前各项功能已全部恢复

原标题:微信回应分享bug 目前各项功能已全部恢复 微信回应分享bug。今天上午

快资讯2019-01-24

科大讯飞回应裁员 末位淘汰制招聘工作同步进行 科大讯飞回应裁员 末位淘汰制招聘工作同步进行

原标题:科大讯飞回应裁员 末位淘汰制招聘工作同步进行中 2018年下半年以来,

快资讯2019-01-23

今日头条回应收购锤子 使用部分专利探索教育领 今日头条回应收购锤子 使用部分专利探索教育领

原标题:今日头条回应收购锤子 使用部分专利探索教育领域相关业务 据有关媒

快资讯2019-01-23